При оформленні замовлення на книжки на сайті видавництва Віхола ви можете скористатися такими видами оплати та доставки:

​

Оплата

  • карткою будь-якого банку на сайті через платіжну систему Portmone;

  • карткою будь-якого банку за програмою Національний кешбек через посилання Monobank (напишіть нам на sales@vikhola.com для отримання даних) — поширюється тільки на паперові книжки, електронні книжки Віхоли можна оплатити карткою Національний кешбек на платформах наших партнерів;

  • через платіжну систему PayPal (напишіть нам на sales@vikhola.com для отримання даних);

  • при отриманні замовлення у відділенні Нової Пошти — накладений платіж / післясплата;

  • при отриманні замовлення у відділенні Укрпошти — накладений платіж / післясплата (ви сплачуєте вартість книжки та 2,0% + 10 грн за переказ коштів).

​

​​

Доставка​

​

При замовленні паперових книжок від 1000 грн — доставка по Україні безкоштовна. Пропозиція не поширюється на електронні книжки в замовленні. При розділенні одного замовлення з безкоштовною доставкою на кілька відправлень наступні замовлення відправляються за тарифами перевізника.​​​

​

Новою Поштою — відправляємо з пн – пт. 

Вартість доставки — за тарифами перевізника. 


Укрпоштою — відправляємо з пн – пт. Термін відправки замовлень до 3 робочих днів.​​

Вартість доставки — за тарифами перевізника. 

​

​

Якщо посилка не отримана, вона автоматично повертається відправнику через 7 днів. Якщо ви не встигаєте отримати замовлення вчасно — повідомте нас, будь ласка, на sales@vikhola.com​

​

Самовивіз із книгарень

​​

Оплачене замовлення чекатиме на вас на книжкових островах «Віхола». Орієнтовний час доставки книг в пункт самовивозу — 3-5 робочих днів. Очікуйте SMS із повідомленням, що замовлення готове до видачі. Замовлення з післяплатою не доставляються.

​

Київ, ТРЦ Lavina Mall, вул. Берковецька, 6-Д, 5 вхід, навпроти магазину "Антошка".

Графік роботи: щоденно з 10:00 до 22:00.

​

Вінниця, ТРЦ SKY PARK, вул. Соборна, 24, 2 поверх.

Графік роботи: щоденно з 10:00 до 21:00.

​

Полтава, ТРЦ Київ, пл. Павленківська, 3, 2 поверх.

Графік роботи: щоденно з 09:00 до 21:00.

​​​

​

Міжнародна доставка

Здійснюється Новою поштою та Укрпоштою. Вартість доставки розраховується та оплачується індивідуально до відправки замовлення (без післясплати). 


Орієнтовна вартість доставки Новою Поштою в Польщу — від 550 грн, у Німеччину — від 650 грн, у США — від 600 грн, у Канаду — від 650 грн. 

Орієнтовна вартість доставки Укрпоштою в Польщу — від 550 грн, у Німеччину — від 400 грн, у США та Канаду —від 690 грн.

​

Зробіть замовлення на сайті, вказавши дані для доставки, відповідно до форми замовлення. Для узгодження деталей з вами зв'яжеться оператор через електронну пошту.

​

У США ви можете отримати книжки нашого видавництва (включно з останніми новинками) уже за декілька днів, придбавши їх у книгарнях:

Sokolya Ukrainian Books
ReadUA

​​

​

Повернення товару​

Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. №172, друковані видання належної якості обміну (поверненню) не підлягають. А якщо ви отримали книжку з браком, напишіть нам на sales@vikhola.com 

Електронні книжки та аудіокнижки не підлягають поверненню чи обміну.

​

Графік роботи

Пн – Пт: 9:00 – 18:00

Сб – Нд, державні свята: не працюємо